Es gibt verschiedene Faktoren, die beeinflussen, wann der Voucher verschickt wird. So hängt der Zeitpunkt des Versands zum Beispiel von der Verfügbarkeit des Mietwagens, dem Eingang der Zahlung oder fehlenden Flugdaten ab.
1. Die Verfügbarkeit des Mietwagens
Ein Voucher wird erst dann verschickt, wenn die Verfügbarkeit des Mietwagens durch den Autovermieter beziehungsweise den Veranstalter bestätigt wurde.
Teilweise geht das automatisch, wenn der Vermieter seine Verfügbarkeiten direkt angibt. Diese Mietwagen sind auf billiger-mietwagen.de als „sofort verfügbare“ Fahrzeuge gekennzeichnet. Bucht man ein solches Auto, wurde die Verfügbarkeit vorab bestätigt.
Tipp: Wählen Sie vor allem bei kurzfristigen Abholungen ein Fahrzeug der Kategorie „sofort verfügbar“, sofern solche Angebote angezeigt werden.
2. Die Bezahlung
Bei den meisten Veranstaltern wird ein Voucher erst dann verschickt, wenn die angegebene Kreditkarte mit dem Mietbetrag belastet werden konnte beziehungsweise wenn der Betrag per Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen wurde.
Da dies bei einigen Vermietern nur einmal pro Tag oder auch nur nachts passiert, kann sich der Voucher-Versand verzögern – auch wenn die Anmietung bereits durch den Vermieter bestätigt wurde. Sollte die Abbuchung des Mietpreises nicht funktionieren, informieren wir oder der Veranstalter Sie per E-Mail darüber.
Tipp: Überprüfen Sie Ihre Daten bei der Buchung auf Tippfehler und Zahlendreher, um zu verhindern, dass Ihre Kreditkarte deswegen nicht belastet werden kann. Bitte achten Sie auch darauf, dass Sie bereits bei der Buchung ein ausreichendes Limit auf Ihrer Kreditkarte benötigen und dass Ihre Kreditkarte nicht über eine Auslandssperre verfügen darf. Veranstalter, deren Hauptsitz nicht in Deutschland liegt, können sonst eventuell nicht abbuchen.
3. Die Flugdaten
Einige Vermieter benötigen Ihre Flugdaten, bevor sie eine Buchung mit Abholung an einer Flughafenstation bestätigen. Der Voucher wird also erst dann verschickt, wenn diese Daten vorliegen. Sollten diese Daten fehlen, so informieren wir Sie per E-Mail.
Tipp: Geben Sie Ihre Flugnummer direkt bei der Buchung in dem vorgesehenen Feld ein.