Wenn Sie Ihren Mietwagenschlüssel verlieren, sichern Sie das Fahrzeug als Erstes gegen Diebstahl. Es ist wichtig, dass sich jemand in der Nähe des Fahrzeugs aufhält, da ein Diebstahl erhebliche Kosten verursachen kann. Die Mietwagenversicherung deckt diese Art von Diebstahl nicht ab! 

Melden Sie anschließend den Verlust bei der Autovermietung. Die Telefonnummer Ihrer Autovermietung finden Sie in Ihrem Mietvertrag und auf Ihrem Voucher. Autovermietungen bewahren in der Regel einen Ersatzschlüssel für ihre Fahrzeuge auf, den sie Ihnen per Kurier zusenden können. Falls das Fahrzeug nicht anderweitig gesichert werden kann, kann die Autovermietung es abschleppen lassen. 

Beachten Sie außerdem, dass einige Versicherungen den Verlust von Schlüsseln abdecken, andere jedoch nicht. Bitte lesen Sie die Bedingungen Ihrer Versicherungspolice.