Bei einigen Mietwagen-Angeboten steht statt "sofort buchbar" der Vermerk "auf Anfrage". Das bedeutet, dass der Veranstalter erst beim Vermieter nachfragen muss, ob das gewünschte Auto noch verfügbar ist.
Wenn du kurzfristig mietest oder ein besonderes Auto wie ein Cabriolet oder einen Minibus wählst, steht der Buchungsstatus in der Regel auf Anfrage. In diesem Fall muss zunächst der Veranstalter beim Autovermieter vor Ort die Verfügbarkeit sicherstellen. Meist erfolgt dies zeitnah innerhalb von maximal 48 Stunden. Anschließend bekommst du die schriftliche Buchungsbestätigung von uns und deinen Voucher vom jeweiligen Anbieter.
Ausnahme: Bei Direktangeboten von Autovermietern, die nicht über Broker vermarktet werden, erhältst du nur eine Buchungsbestätigung. Diese ersetzt den Voucher.
Hinweis: Du brauchst kurzfristig einen Mietwagen, dein Wunsch-Angebot hat aber den Status „auf Anfrage“? Buche es trotzdem! In den allermeisten Fällen kommt die Bestätigung eines solchen Angebots innerhalb kürzester Zeit.
Solltest du dir unsicher sein, ob die Buchung rechtzeitig bestätigt wird, melde dich gerne telefonisch bei unserem Kundenservice unter 0221 – 567 999 11 (+49 221 – 567 999 11 außerhalb Deutschlands). Wir sind täglich zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar.