Ist der Mietwagen verschmutzt, fordern Sie direkt beim Vermieter eine Reinigung oder einen anderen Wagen an. Ist eine zeitnahe Reinigung seitens des Vermieters nicht möglich, können Sie den Wagen selbst reinigen lassen. Lassen Sie sich in diesem Fall unbedingt eine Rechnung ausstellen.

Mit dieser Rechnung können Sie eine Reklamation einreichen, um das Geld für die Reinigung nach der Mietwagen-Rückgabe zurückerstattet zu bekommen. Auch Fotos vom schmutzigen Wagen sind dabei von Vorteil.

Eine Minderung des Mietpreises ist jedoch nur bei erheblichen Verschmutzungen (z. B. Rauch, erbrochenes) möglich und liegt im Ermessen des Vermieters. Krümel auf den Sitzen reichen beispielsweise leider nicht als Grund.