Wir von billiger-mietwagen.de sind ein Preisvergleichsportal und fungieren als Vermittler. Daher treffen wir keine Entscheidungen bezüglich Erstattungen und können auch keine Rückerstattungen im Namen der Veranstalter vornehmen. Unsere Plattform verfügt über keine eigenen Mietfahrzeuge, sondern präsentiert vielmehr eine Vielzahl von Angeboten verschiedener Anbieter, die während des Buchungsvorgangs angezeigt werden.

Der Vertrag für die Buchung wird direkt zwischen dir und dem von dir ausgewählten Anbieter abgeschlossen. Dieser stellt den Voucher aus und belastet den entsprechenden Betrag auf deiner Karte oder dem gewählten Zahlungsweg. Es besteht keine vertragliche Beziehung zwischen uns und der lokalen Vermietstation, die das Fahrzeug gegen Vorlage des Vouchers übergibt.

Im Falle von Problemen liegt die Zuständigkeit für die Bearbeitung von Reklamationen beim Anbieter (und in Einzelfällen bei der lokalen Vermietstation).