Mietwagen werden in der Regel leider nur bis zum geplanten Abholzeitpunkt an der Mietstation für Sie reserviert. Bei einer Verspätung darf der Vermieter vor Ort die Fahrzeuge weitervermieten. Optimalerweise geben Sie bei Ihrer Buchung über billiger-mietwagen.de immer Ihre Flugnummer an und planen etwas Puffer für die Abholung ein.
Was Sie tun können, wenn Ihr Flug Verspätung hat oder sogar ausfällt:
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Informieren Sie den Vermieter vor Ort direkt über die Verspätung Ihres Fluges – und zwar telefonisch unter Angabe Ihrer Buchungsnummer. Diese finden Sie auf dem Voucher, den Sie bei Ihrer Buchung über billiger-mietwagen.de erhalten haben. Findet sich auf dem Voucher keine Telefonnummer der Mietwagenstation, kontaktieren Sie bitte den Mietwagen-Anbieter, der den Voucher ausgestellt hat.
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Bei einer Annullierung des Fluges können Sie Ihren Mietwagen bis 36 Stunden vor Abholung online über billiger-mietwagen.de kostenfrei stornieren. Sollten Sie diese 36 Stunden (telefonisch nur 24 Stunden) nicht einhalten können, fällt in der Regel eine Stornierungsgebühr an.
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Mit dem kostenfreien Entschädigungsrechner unseres Partners MYFLYRIGHT können Sie schnell und unkompliziert Ihre Ansprüche berechnen. Anschließend entscheiden Sie, ob MYFLYRIGHT als Experte für Fluggastrechte Ihre Ansprüche für Sie durchsetzen soll.
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