Mietwagen werden in der Regel leider nur bis zum geplanten Abholzeitpunkt an der Mietstation für dich reserviert. Bei einer Verspätung darf der Vermieter vor Ort die Fahrzeuge weitervermieten. Optimalerweise gibst du bei deiner Buchung über billiger-mietwagen.de immer deine Flugnummer an und planst etwas Puffer für die Abholung ein.

Was du tun kannst, wenn dein Flug Verspätung hat oder sogar ausfällt:

• Informiere den Vermieter vor Ort direkt über die Verspätung deines Fluges – und zwar telefonisch unter Angabe deiner Buchungsnummer. Diese findest du auf dem Voucher, den du bei deiner Buchung über billiger-mietwagen.de erhalten hast. Findest du auf dem Voucher keine Telefonnummer der Mietwagenstation, kontaktiere bitte den Mietwagen-Anbieter, der den Voucher ausgestellt hat.
• Bei einer Annullierung des Fluges kannst du deinen Mietwagen bis 36 Stunden vor Abholung online über billiger-mietwagen.de kostenfrei stornieren. Solltest du diese 36 Stunden (telefonisch nur 24 Stunden) nicht einhalten können, fällt in der Regel eine Stornierungsgebühr an.

Mit dem kostenfreien Entschädigungsrechner unseres Partners MYFLYRIGHT kannst du schnell und unkompliziert deine Ansprüche berechnen. Anschließend entscheidest du, ob MYFLYRIGHT als Experte für Fluggastrechte deine Ansprüche für dich durchsetzen soll.

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